દેશની સૌથી મોટી જાહેર ક્ષેત્રની બેંક સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) તેના ગ્રાહકોને સમયાંતરે વિવિધ પ્રકારની માહિતી આપતી રહે છે. જો તમારું પણ SBIમાં ખાતું છે તો આ સમાચાર તમારા માટે કામના છે.
SBIએ તેના 45 કરોડથી વધુ ગ્રાહકો માટે જરૂરી માહિતી આપી છે. બેંકે ખાતાધારકોને ફિશિંગ એટલે કે છેતરપિંડીથી બચવા માટે અપીલ કરી છે. આ માટે બેંક દ્વારા માર્ગદર્શિકા બહાર પાડવામાં આવી છે.
તમે અહીં ફરિયાદ કરી શકો છો
તમને જણાવી દઈએ કે ફિશિંગ એ એક સામાન્ય શબ્દ છે જેનો ઉપયોગ ઈ-મેલ્સ, ટેક્સ્ટ મેસેજ તેમજ ગ્રાહકોને છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા મોકલવામાં આવતી નકલી વેબસાઇટ્સ માટે થાય છે. તેઓ એવી રીતે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે કે તેઓ જાણીતા અને વિશ્વસનીય વ્યવસાયો, નાણાકીય સંસ્થાઓ અને સરકારી એજન્સીઓમાંથી આવ્યા હોય તેવું લાગે છે. તેના દ્વારા ગુનેગારોનો ઈરાદો વ્યક્તિગત, નાણાકીય અને સંવેદનશીલ માહિતી એકત્ર કરવાનો છે. તમે SBIના નામે આવતા શંકાસ્પદ ઈમેલની જાણ report.phishing@sbi.co.in પર કરી શકો છો.
ફિશિંગ હુમલો પદ્ધતિ
- ફિશિંગ હુમલાઓ ગ્રાહકોની અંગત વિગતો અને એકાઉન્ટ્સ સંબંધિત નાણાકીય માહિતી સાથે સંબંધિત ડેટાની ચોરી કરવા માટે સોશિયલ એન્જિનિયરિંગ અને ટેકનોલોજી બંનેનો ઉપયોગ કરે છે.
- ગ્રાહકને નકલી ઈ-મેઈલ મળે છે, જેમાં ઈન્ટરનેટ એડ્રેસ વાસ્તવિક હોવાનું જણાય છે.
ઈ-મેલમાં ગ્રાહકોને મેઈલમાં આપેલી હાઈપરલિંક પર ક્લિક કરવાનું કહેવામાં આવે છે.
હાઇપરલિંક પર ક્લિક કરવા પર, તે ગ્રાહકને નકલી વેબસાઇટ પર લઈ જાય છે જે અસલ જેવી દેખાય છે.
સામાન્ય રીતે, આ ઈ-મેઈલ તેમના શબ્દોનું પાલન કરવા બદલ ઈનામ આપવાનું વચન આપે છે અથવા પાલન ન કરવા બદલ દંડની ચેતવણી આપે છે.
ગ્રાહકોને તેમની અંગત માહિતી જેમ કે પાસવર્ડ, ક્રેડિટ કાર્ડ અને બેંક એકાઉન્ટ નંબર વગેરે અપડેટ કરવાનું કહેવામાં આવે છે. - ગ્રાહક વિશ્વાસ કરે છે અને તેની અંગત વિગતો આપે છે અને “સબમિટ” બટન પર ક્લિક કરે છે.
- અચાનક તેને એરર પેજ દેખાય છે અને આ રીતે ગ્રાહકો ફિશિંગનો શિકાર બને છે.
તમે આ રીતે બચાવી શકો છો
એડ્રેસ બારમાં સાચો URL ટાઈપ કરીને વેબસાઈટ પર હંમેશા લોગ-ઈન કરો.
અધિકૃત લોગિન પેજ પર જ યુઝર આઈડી અને પાસવર્ડ આપો.
તમારો યુઝર આઈડી અને પાસવર્ડ દાખલ કરતા પહેલા, ખાતરી કરો કે લોગિન પેજનું URL ‘https://’થી શરૂ થાય છે અને ‘https://’થી નહીં. ‘S’ નો અર્થ સુરક્ષિત છે.
બ્રાઉઝરની નીચે જમણી બાજુએ લૉક આઇકન અને વેરિસાઇન પ્રમાણપત્ર પણ જુઓ.
- એન્ટી-વાયરસ સોફ્ટવેર, સ્પાયવેર ફિલ્ટર્સ, ઈમેલ ફિલ્ટર્સ અને ફાયરવોલ પ્રોગ્રામ્સ વડે તમારા કમ્પ્યુટરની સુરક્ષાને નિયમિતપણે અપડેટ કરો.
તમારી બેંક, ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ સ્ટેટમેન્ટ નિયમિતપણે તપાસો.